Envío y devoluciones

Politica de envios

Las muñecas se envían desde Reino Unido a través del servicio Royal Mail Signed and Tracked donde esté disponible, firmado para cualquier otro lugar.

El precio se calcula en el momento del pago en función de su país de residencia y el peso del artículo. Si compras más de una muñeca, el envío de las próximas muñecas es gratuito (solo pagas el envío por una muñeca). La categoría de envío utilizada es: 'Paquete pequeño', hasta 750 g para muñeca BJD; y hasta 1,5 kg para una muñeca Blythe (esto incluye todas las cajas y cualquier otro accesorio).

Por lo general, envío dentro de 3-5 días hábiles, si necesita un envío más rápido, póngase en contacto por correo electrónico. Esto está disponible para muñecas terminadas (no disponible donde se pide pintura facial personalizada).

Los plazos de entrega suelen depender de la rapidez con la que el paquete pasa por la aduana de su país.

Para ver la lista de World Zones, haga clic aquí .

Para conocer los precios actualizados, haga clic aquí .

Puede rastrear su paquete aquí .

Los tres enlaces lo llevarán directamente a los lugares actualizados en el sitio web de Royal Mail.

Consulte con el departamento de aduanas de su país con respecto a los aranceles o impuestos de importación, ya que será su responsabilidad cubrirlos, si es necesario.

Si necesita un envío por mensajería, envíeme un correo electrónico para obtener una cotización (Parcel Force o DHL).

Política de devoluciones

Las devoluciones de muñecas generalmente no se aceptan, pero si tiene algún problema, comuníquese con nosotros y haré todo lo posible para ayudarlo y resolverlo todo.